Катерина Добавлено: 13.02.2014

Замечательный магазин!!!Прочитав отзывы сначала боялась делать заказ в этом магазине,но всё таки решилась и не пожалела.Заказ привезли сразу же на следующий день(мы брали велосипед трёхколёсный детский).Курьер был отличный,всё собрал,рассказал и показал.Велосипед тоже был отличный,нам понравился очень. Упаковка аккуратная,чистая,все детали на месте ни чего лишнего не было. Спасибо магазину за такую отличную работу!!!

Екатерина Добавлено: 05.02.2014

Во-первых, после 8 вечера походу дела никто уже не хочет работать. Я ЧАС не могла дозвониться! Меня всё время держали в режиме ожидания. А мне очень нужно было дозвониться, чтоб отменить 1 артикул из завтрашнего заказа. В результате на следующий день встала в 8 утра, позвонила (трубку на удивление ооочень быстро взяли). Сказали "Да, конечно, мы вычёркиваем этот артикул из вашего заказа". Ага. Курьер всё равно привёз то,что не нужно! Да и другой товар оказался внешне совсем другим.

Eлена Добавлено: 24.01.2014

отвратительный магазин. в наличии ничего нет.

Галина Добавлено: 22.01.2014

Заказ №110426 от 16.01.2014, получила сегодня 22.01.2014, на один день с задержкой, плюс отсутствие 1 из 3-х товаров, о чем кстати известили в первый же день. О задержке также известили за день, извинились, а я и не обиделась:) Курьер позвонил за полчаса до приезда, встретились, очень приятный молодой человек, вежливый, показал товар, расплатились по накладной, сдача в копеечку. СПАСИБО! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Виктория Добавлено: 20.01.2014

я заказывала у вас кроватка-люлька. Доставка вовремя, и качество соотвествовало описанию. Большое спасибо за качественное выполнение заказа

Александра Добавлено: 18.01.2014

Сделала заказ на сайте никто не перезвонил, т.к. Цена была самая дешевая в Москве позвонила сама, нужного мне цвета не постельного белья не оказалось, взяли мой телефон и когда появится нужный цвет перезвонят. Через неделю позвонила сама и о чудо, то что мне нужно есть, но мне никто не звонил чтобы сказать о наличии товара. В общем осталась довольна

Мария Добавлено: 15.01.2014

Всем привет!!! Магазин привлек ценами! Ниже, чем везде. А еще мне повезло, что самовывоз рядом. Поэтому сегодня купила коврик развивающий в подарок. А сейчас еще заказик сделаю. Жду малыша и планах много покупок. Спасибо. (Номер заказа 670)

Анастасия Добавлено: 12.01.2014

УЖАСНЫЙ магазин!!!! Я бы сказала не магазин а шарашкина конторка!!!! 21.11.13 купила кроватку для новорожденного, привезли с царапинами и др. неполадками. Но т.к. менять времени не было оставили так и закрыли на весь брак глаза.. но также к кроватке не привезли верхнею крышку к ящикам (должны быть закрыты) Оставила претензию 26.11.13 (как написано на сайте с фото, на специальном бланке и т.д.) но до сих пор ни кто ни чего не привез, даже не позвонили.. звонила сама на тел. Отдела рекламаций 8 (909) 649-16-27 там вообще глухо.. ни кто трубку не берет, причем никогда звонила в разное время раз 100..этот номер так для того чтоб был.. якобы кто то с вашей претензией кто то работает.. звонила также на стационарный тел. магазина говорят что мы передадим ваши пожелания в Отдела рекламаций и тишина а уже 12.01.2014. В общем ужасно, никогда больше не буду там что то заказывать и знакомым все не посоветую!!! плохие отзывы где только можно оставлю и найду время подать в суд!!! Чтоб люди знали как относятся к клиентам!!! Номер заказа по накладной 35215 от 21.11.2013

Анастасия Добавлено: 12.01.2014

УЖАСНЫЙ магазин!!!! Я бы сказала не магазин а шарашкина конторка!!!! 21.11.13 купила кроватку для новорожденного, привезли с царапинами и др. неполадками. Но т.к. менять времени не было оставили так и закрыли на весь брак глаза.. но также к кроватке не привезли верхнею крышку к ящикам (должны быть закрыты) Оставила претензию 26.11.13 (как написано на сайте с фото, на специальном бланке и т.д.) но до сих пор ни кто ни чего не привез, даже не позвонили.. звонила сама на тел. Отдела рекламаций 8 (909) 649-16-27 там вообще глухо.. ни кто трубку не берет, причем никогда звонила в разное время раз 100..этот номер так для того чтоб был.. якобы кто то с вашей претензией кто то работает.. звонила также на стационарный тел. магазина говорят что мы передадим ваши пожелания в Отдела рекламаций и тишина а уже 12.01.2014. В общем ужасно, никогда больше не буду там что то заказывать и знакомым все не посоветую!!! плохие отзывы где только можно оставлю и найду время подать в суд!!! Чтоб люди знали как относятся к клиентам!!!

Сергей Добавлено: 10.01.2014

Номер заказа 107535.
Спасибо за все. Манеж отличный, а самое главное безопасный, прыгунки ребенку очень понравились. Успели к новому году, для малышки был отличный подарок.

Deejitsme Добавлено: 30.12.2013

Сегодня получила свой заказ. Без задержки, вежливо. Комплект в кроватку и палантин от Макаронни Кидс . Качество и внешний вид соответствует заявленному. Цены ниже, чем в других таких же магазинах. Рекомендую Номер заказа 108303 от 28.12.13.

Инна Добавлено: 26.12.2013

Очень понравился ваш магазин,огромный выбор товаров и цены доступные.решила сначала позвонить и узнать о наличие товаров и условии доставки.меня очень подробно проконсультировался по всем вопросам,которых у меня было огромное колличество.доставку осуществили в удобное для меня время.спасибо и удачи в следующем году.номер заказа 38259

Татьяна Добавлено: 21.12.2013

Очень хороший магазин.Уже второй раз делаем заказ.Пересмотрели много сайтов,но остановились на вашем.Доступная цена,менеджеры вежливы,дают полную информацию о товаре.Доставка производится в удобное для клиента время.Всем сотрудникам в наступающем Новом году здоровья,семейного благополучия и побольше клиентов!Заказ №106333.

Ольга Добавлено: 12.12.2013

Спасибо вашему магазину.Наш заказ номер 104221 доставлен в срок,нам помогалиего укомплектовать,внимательно подобрали замену тем товарам,которых не было на складе.Нам очень понравилось обслуживание и сами товары.Отличное качество.Будем пользоваться вашим магазином снова.адрес Мичуринский проспект,Олимпийская деревня,д.6,кв 61,индекс 119602

Владимир Добавлено: 11.12.2013

Покупали стульчик для кормления. качество хорошее. Не понравился цвет, обратились к продавцам по поводу замены. Продавцы оказались очень любезны заменили без всяких проблем. Сейчас купили автокресло.Изделия качественные продавцы порядочные, интернет-магазин хорощий. Рекомендую.

Любовь Добавлено: 28.11.2013

Мне очень не понравились Ваши условия доставки товара. Опять забыли, что Москва это еще не вся Россия! Для того что-бы доставить товар в наш регион, стоимостью 3 т.р. я должна автотранспортной компании оплатить 4,5 т.р.+ еще доставка до этой компании. И в итоге плевая вещь мне обойдется почти в 8 т.р. Неужели нельзя, хотя бы некоторые категории товаров, отправлять почтой? А иначе мы вынуждены будем покупать в другом интернет-магазине! ОБИДНО!

Ольга Добавлено: 28.11.2013

Отличный магазин персонал вежливый,доставка качественная и быстрая.Советую всем обращаться и заказывать здесь.

Виктор Добавлено: 24.11.2013

Добрый день!
Заказ оформили быстро, консультант созвонился, уточнил нужный цвет товара, через один рабочий день доставили коляску и сумку-переноску. Доволен скоростью работы, вежливостью персонала и ценами, но консультант не предупредил по телефону, что подъем товара на этаж платный.

Номер заказа 99550

Галина Добавлено: 19.11.2013

Спасибо за доставку тарелочек всё быстро и качественно.

Татьяна Добавлено: 15.11.2013

спасибо за оперативность и четкость при обработке моего заказа и в организации доставки.

Мария Добавлено: 08.11.2013

Ни разу не ответили на письма с вопросами о наличии товара.

Мария Добавлено: 08.11.2013

Людмила,а какой Вы стульчик купили?

Людмила Добавлено: 08.11.2013

Добрый день!Спасибо за оперативность менеджеров,покупали стульчик для кормления в подарок,родители без ума от него,да и ребенок не хочет вылезать из него.Теперь вот ДР еще у одного малыша,труда нам не составило заказать для него также стульчик-трансформер у вас .Спасибо,качество супер!

Мария Добавлено: 07.11.2013

Все очень понравилось,доставили быстро ,качество товара очень хорошее!Цены тоже радуют,Спасибо большое!Советую всем обращаться сюда---

Наталья Добавлено: 28.10.2013

Отличный магазин, всем знакомым теперь советую! Номер заказа 97584 везде искала магазин с самыми доступными ценами...случайно нашла этот сайт и в нем есть все, огромный выбор комплектов к детскую кроватку а также жперативность работы персонала. Спасибо!

Маргарита Добавлено: 19.10.2013

Отличный магазин, всем знакомым теперь советую! Номер заказа 32148... еще во время беременности искала магазин с самыми доступными ценами...случайно нашла этот сайт и в нем есть все, самый большой выбор (даже в моделях одного производителя и в расцветках) и самые маленькие цены! заказывала уже 2 раза на самовывоз (живем в Зеленограде, поэтому забирать в Митино для нас самый оптимальный вариант)... персонал по телефону всегда добрый, все подскажут, расскажут... в общем я теперь никогда не изменю этому сайту...

Ольга Добавлено: 18.10.2013

Заказывала две кроватки для новорожденных производителя Кубаньлесстрой "Лель" Лютик (без ящика) - Заказ # 95811 от 16.10.2013. Очень порадовала цена обе с доставкой обошлись в 10000 рублей. Менеджер быстро подтвердила заказ, предложила выбрать дату доставки, ближайшая на следующий день. Водитель привез наши кроватки в назначенный интервал времени, предварительно предупредив о своем визите, помог выгрузить, удостоверился, что все в порядке и уехал. При покупке нам выдали полный комплект документов и гарантийный талон. Кроватки очень хорошо упакованы! Коробки не битые, все очень аккуратно! Обслуживанием остались очень довольны! Надеюсь, что будем частыми клиентами этого магазина baby-country.ru! Хочется отметить, что выбор пал на кроватки Кубаньлесстрой "Лель" не случайно, так как смотрели в магазинах и на ярмарках других производителей кроваток, этот производитель нас порадовал соотношением цены и качества, вид у кроватки очень добротный! рекомендую!

Екатерина Добавлено: 14.10.2013

Сделала заказ. Все привезли. Стали собирать ходунки не хватает запчастей. Позвонила сказали надо составить претензию в отдел рекламации и желательно с фотографиями. В этот же день все отправила. Уже прошло 10 дней - ТИШИНА.
ХОЧУ ВСЕМ ПОСОВЕТОВАТЬ: ВСКРЫВАТЬ УПАКОВКУ И СМОТРЕТЬ ВСЕ НАЛИЧИЕ И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ПОДПИСЫВАТЬ БУМАГИ КУРЬЕРУ.

Анастасия Добавлено: 11.10.2013

Никто не берет трубку на протяжении двух часов!!!! Нежелание работать сотрудников магазина бэби-кантри подталкивает заказывать в другом месте! Больше не буду заказывать товары на этом сайте! Благо конкурентов у них полно.

Наталья Злобина Добавлено: 08.10.2013

Заказала в Беби-Кантри электронные качели,цены приемлемые,доставка на следующей день была,осталась очень довольна.Рекомендую.

Анатолий Добавлено: 01.10.2013

На сайте указан режим работы с 08.00 для кого? Звонил с 08.00 до 09.15 результат отрицательный, отрицательное мнение и о магазине, не умеющем организовать рабочий день. необязательность в малом влечет необязательность в большом и заказывать товар в необязательном магазине я не стал

Наталья Добавлено: 24.09.2013

добрый день.
сделала заказик в вашем магазине, очень осталась довольна, привезли все вовремя.
особенную благодарность хочу выразить менеджеру Лилии Р., с моими вопросами и пожеланиями у нее огромное терпение :) спасибо вам огромное и побольше вам хороших и постоянных клиентов

Инна Добавлено: 23.09.2013

заказ приняли, но не могу узнать дату доставки. телефон указанный на сайте не отвечает, только автоответчик. по почте тоже не отвечают. обратный звонок заказала - тишина. Магазину клиенты не нужны????

Елена Добавлено: 10.09.2013

Сделала заказ, цены приемлемые, менеджеры грамотные

Альбина Добавлено: 07.09.2013

Заказывала коляску капелла 803- привезли не той расцветки-будьте внимательны!

Людмила Добавлено: 04.09.2013

Заказ # 88058 от 30.08.2013
На сделанный заказ менеджер перезвонила достаточно быстро. Всё привезли в назначенный день и время.

Марина Добавлено: 20.08.2013

Добрый вечер! Хороший интернет магазин,радуют цены, ассортимент, работа менеджеров.

Ирина Добавлено: 19.08.2013

Добрый день!
Магазин работает плохо, уже несколько дней не могу дозвониться в отдел рекламаций, добиться замены некомплектного товара. Как мне вернуть или обменять некачественный товар?

Консантин Добавлено: 14.08.2013

Хороший интернет магазинчик!!! Радуют цены,отзывчивые менеджеры!!!

Лариса Добавлено: 07.08.2013

Заказывала в субботу стульчик для кормления CAM IStante (заказ №83713). Буквально через минуту перезвонила оператор для подтверждения заказа. Стул доставили сегодня, во вторник, как и договаривались, в обозначенное время. Стульчик отличный, очень понравился! Цены тоже порадовали! Практически самая дешевая цена на него в этом интернет-магазине! Спасибо большое! Успехов компании!

Наталья Добавлено: 04.08.2013

Спасибо!!! Покупала манежвсе понравилось.тj что и хотела!!!!

София Добавлено: 31.07.2013

Не довольна работой отдела менеджеров!!! Не доставили один комплект белья, заранее не предупредили, что на складе находит в браке. 3 недели бьюсь, что бы привезли...то на звонки не отвечают, то занято постоянно.

Ольга Добавлено: 27.07.2013

Отличный интернет магазин,приятные цены и самое главное что здесь я нашла именно то чего не было на других сайтах с детскими товарами :-) Доставка тоже приятно порадовала.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
номер заказа 23567

Ирина Добавлено: 25.07.2013

За каждым заказом закрепляйте, пожалуйста, определенного менеджера и сообщите покупателю его ФИО, чтобы в случае возникновения вопросов, знать к кому обращаться! Я долго разыскивала, кто занимается моим заказом. А в целом магазин хороший.
Мой заказ оплачен по счету № 10132 от 16.07.13.

Сергей Добавлено: 25.07.2013

Работой магазина доволен. Самые приемлемые цены, быстрое обслуживание.

Ирина Добавлено: 24.07.2013

Магазином довольна, приветливые и отзывчивые менеджеры, достаточно низкие цены, но доставка немного дороговата, как мне кажется. заказ №22921 от 23.07.13

Дина Добавлено: 19.07.2013

магазином жутко недовольна. Купила коляску Sandero Quipolo. Оказалась с заводским браком, который выявился в процессе эксплуатации. Менеджер разговаривала грубо, в итоге бросила трубку. И больше дозвониться не смогла, просто игнорировали. Писала на почту, обратной связи нет. Дозвониться в отдел рекламаций нереально, также не берут трубки.

Юлия Добавлено: 17.07.2013

Заказывала матрас в детскую кроватку. Осталась очень довольна работой персонала. Девушка-менеджер перезвонила почти сразу (буквально 10 минут). Очень вежлива, знает свою работу. Курьер, как и положено, позвонил за 1 час до доставки, приехал во время был корректен, вежлив и скромен))) Я довольна. Спасибо за Вашу работу.

Ксения Добавлено: 15.07.2013

Девочки менеджеры помогли с выбором, после формирования заказа отзвонились,доставка была в срок,пришла получила,без нареканий.заказ№79642

Алла Добавлено: 12.07.2013

Спасибо!!! Покупала ванночку, манеж, кроватку все понравилось.ты что и хотела!!!!

Анна Добавлено: 25.06.2013

Большое спасибо вашему магазину за хорошо организованную работу! Заказывала стульчик для кормления чикко и автокресло Рекаро.Я получила, то что и хотела.

Виктория Добавлено: 25.06.2013

Большое спасибо!
Заказывала коляску "Коляска 3 в 1 Hauck APOLLO all in one" - очень довольна покупкой!!! Цвет на фото совпадает! Быстрая доставка!
Буду рекомендовать ваш интернет-магазин всем знакомым и при покупке детских товаров ваш магазин буду рассматривать в первую очередь!

Анна Добавлено: 15.06.2013

Заказывала коляску и комод, цена коляски приятно удивила, самая низкая) очень переживала за качество, но зря. все просто супер! Спасибо магазину! Доставка точно в срок))

Ваня Добавлено: 13.06.2013

так себе магазин... лучше переплатить и купить в магазине по факту, то что то перепутают, то забудут. связаться с менеджерами и что то решить не возможно, да и какие то они все вялые... впечатление от магазина негативное.. не советуют тут покупать

Юлия Добавлено: 23.05.2013

Отличный магазин! Доброжелательные консультанты. Доставка в назначенный срок. На коляску Emmaljunga здесь самая низкая цена. Уже откатались 1,5 года - все отлично. Тов. накладная № 17590 от 24.09.2011г.

Вера Добавлено: 17.05.2013

Заказывала коляску- Квик Смарт, доставили точно в оговоренное время, аккуратно, вежливо.Покупкой очень довольна, спасибо магазину!

Семушкин Дмитрий Добавлено: 16.05.2013

Здравствуйте,мой заказ №69448,заказываю уже не первый раз,до этого заказали детскую кровать и матрас,автокресла,очень всё понравилось,качество,обслуживание,это большая редкость когда всё на высоте и цены самые низкие по сравнению с другими сайтами. Успехов вам!!!

Алексей Добавлено: 13.05.2013

Очень плохо. У меня возникло ощущение, что магазином управляют курьеры.

По существу:
1. Сделал заказ (номер заказа 67879), жду доставку.
2. Приехал курьер, позвонил и сказал, что ему негде припарковаться и сказал мне, чтобы я нашел его по соседнему адресу на парковке торгового центра рядом с моим офисом.
3. Я отказался, товар мне должны доставить до подъезда. Не имею возможности гулять по городу в рабочее время - строгий пропускной режим. Просил его найти возможность доставить товар по условиям, которые оговорены на сайте (до подъезда). При необходимости можно и руками принести - не развалился бы.
4. Он накричал на меня в трубку (?), сказал, что тогда вообще ничего доставлять не будет (??) и уехал (???).
5. Я позвонил в магазин администратору и попросил все-таки доставить товар. На что получил ответ: "договаривайтесь с курьером". После нескольких "разъяснений" с угрозами дойти до директора магазина они согласились позвонить курьеру сами.
6. Через некоторое время администратор перезвонила и сказала, что курьер уже уехал. И доставлять ничего не будет.
7. Таким образом, картина следующая: курьер взял мой товар со склада (матрац и манеж), возил их по городу, приехал по адресу доставки, не смог припарковаться, развернулся и уехал обратно! На мой взгляд это просто смешно. Он спускает деньги своей компании в трубу. Тратит мое время и время компании.
8. Вообще я считаю, что если курьер психует и кричит на клиента - его надо сразу уволнять. Курьеры работают на компанию, а не компания работает на них.
9. Я отменил заказ. И меня вы больше в списках своих клиентов не увидите. А также тех, кому я успею об этой истории рассказать среди моих родственников, коллег и друзей.
10. Если компания не умеет работать с клиентами и у них "клиент не прав", то с ними работать не нужно.

Надеюсь, что руководство магазина прочитает мое сообщение. Готов даже ответить на звонок если нужно будет уточнить детали для "разбора полетов" - в вашей базе данных мои контакты есть, номер заказа я указал.

Хотя я искренне сомневаюсь, что кто-нибудь позвонит...

Ирина Добавлено: 22.04.2013

очень долго обрабатываются заказы. не могу дозвониться и по е-мейл никто тоже не отвечает.

Денис Юрьевич Добавлено: 13.04.2013

начну с плохого:
1.не дозвониться,
2.заказываю обратный звонок никто не перезванивает
3. заказ (одно единственное автокресло) обрабатывали долго с момента оплаты до отгрузки в ПЭК прошло 9 дней.

Теперь плюсы:
1. Цена! ниже чем где-либо по РФ (именно для автокресла Грако Наутилус! других не смотрел)
2. Ассортимент товаров.
3. Кресло приехало в целости и ровно такое какое заказывал
4. на имейл отвечают регулярно, с небольшой задержкой и очень кратко, только по делу.

Елена Добавлено: 12.04.2013

Заказывала прогулочную коляску Jetem cozy доставлена за неделю была, коляска очень понравилась, очень красивая и стильная! я очень довольна, в комплекте дождевик очень неплохого качества, но сервис у вас конечно страдает!!! сколько раз задавала вопросы и своему менеджеру и на сайт писала, ответа ноль! это очень большой минус я считаю , когда к покупателю так относятся равнодушно! улучшите качество сервиса и все будет хорошо! цены у вас очень приемлемые по сравнению с другими сайтами.за коляску спасибо!

Вероника Добавлено: 09.04.2013

Заказывали стульчик чикко полли,доставлено в срок,качество супер и цена очень порадовала,дешевле нет нигде!

Анастасия Добавлено: 06.03.2013

Приобрела подогреватель бутылочек Авент, при осмотре, никаких повреждений не обнаружила, но когда открыли крышечку, она просто рассыпалась, была трещина внутри крышки, которую мы не заметили, но товар заменить отказались, т. к. доказать что не мы сломали, очень тяжело. Но если рассуждать логически, надо сильно постараться чтобы ее сломать!!!! Это явно брак производителя!!!

Елена Добавлено: 02.03.2013

здравствуйте, уже несколько дней хочу сделать заказ на коляску, не дозвониться, заказываю обратный звонок никто не перезванивает, очень жаль (((((((

Алена Добавлено: 26.02.2013

Добрый день,не могла раньше написать,так как маленький ребенок требует внимания,в данный момент спит.Пришла коляска,очень понравилась ,и цвет ,и весь механизм в ней.Огромное спасибо.С большим удовольствием буду делать покупки в вашем магазине и друзьям рассказала о нем,только положительное,теперь они тоже хотят заказать коляску.

Наталья Добавлено: 19.02.2013

Получили колясочку Jetem holiday, очень понравилась! Супер. Отдельное спасибо менеджеру Евгении.

Наталья Добавлено: 16.02.2013

Хочу поблагодарить менеджера который со мной работал, к сожалению имени я не знаю, т.к.он(а) не подписывался(ась). На все мои вопросы отвечал оперативно и понятно.Я первый раз заказывала через сайт,и конечно же как любому другому человеку мне было страшно,а вдруг товар придет с браком или вообще вот оплачу за товар, и не увижу ни денег ни товара. Хорошо что мои опасения были напрасны,товар отправили через тк быстро, и до меня он домчался буквально за неделю,это причем что я сама практически из севера. Второе что меня порадовало на сайте это низкие цены, по сравнению с нашими ценами в городе, у нас та коляска которую я заказала на сайте стоит в 2 раза дороже. В дальнейшем я уже знаю где мне покупать товар и экономить при этом,конечно же на сайте "бэби-катри"!!!

Ляйсан Добавлено: 12.02.2013

Заказала манеж и коляску, очень довольна. Доставили быстро без всяких ошибок через ТК в Казань. Отдельное спасибо Павлу
менеджеру регионального отдела продаж.

Эвелина Добавлено: 09.02.2013

Заказала на сайте стульчик для кормления,очень оперативно был оформлен и доставлен заказ.Спасибо менеджеру и курьеру(к сожалению ,не помню имен).Огромное спасибо!

Сергей Добавлено: 06.02.2013

Сделал заказ на коляску по интернету. Менеджеры даже не перезвонили чтобы уточнить правильность заказа(как обычно это делается в других магазинах). Мало того,в присланной платежке была указана неправильная сумма.По вопросу, связанному с доставкой транспортной компанией, вообще отказались помочь. Вообщем недоволен сервисом!!!

Анастасия Добавлено: 01.02.2013

Огромное спасибо курьеру магазина Владимиру и менеджеру (к сожалению не помню как зовут барышню). Очень оперативно был оформлен и доставлен заказ! Просила доставку до 15.00, доставили в 13.30 - приятно! О самом товаре пока ничего сказать не могу, но как только соберем кроватку, обязательно отпишу)

Татьяна Добавлено: 30.01.2013

Мне не понравилось работы вашего сайта,менеджеры плохо работают,потеряла время.28 января мною был сделан заказ,9 позиций на сумму 15600.Через несколько минут пришло письмо с подтверждением,затем письмо с отменами 5 позиций.Оформляла самовывоз.Обещали 29 января.30 го самой пришлось дозваниваться,оказалось позицию которую подтвердили(детская кроватка)- не того цвета(нужен белый),начали предлагать вишневый.Есть разница.Все несвоевременно,неорганизованно,о сервисе вообще молчу.Пришлось отказываться от всего заказа,т.к кровать с комодом должны были быть одного цвета(белого!!!)

Николай Добавлено: 20.12.2012

Спасибо за работу. От оплаты заказа до получения в Смоленске - 7 суток. С учетом непритязательности к срокам все устроило.

Сергей Добавлено: 19.12.2012

Заказывал 2 стульчика для кормления Чикко. Все понравилось. Работа менеджеров отличная. Магазин самый оптимальный по ценам. Дешевле не бывает. Спасибо всем сотрудникам! Отзыв о работе очень положительный. Спасибо огромное! Рекомендую всем!

Ирина Добавлено: 12.12.2012

очень довольна вашей фирмой, просто спасли меня и моего сыночка, так как мы не можем ходить по магазинам, папа работает до поздна!Работаете быстро и оперативно!!!Всё что заказала, всё понравилось особенно меховой конверт Christ Nula Blue, незаменимая вещь для зимы!!!А цены у вас самые низкие, я много сайтов смотрела!и у вас огромный выбор,за что отдельное спасибо!Одним словом молодцы, так держать!!!

Екатерина Добавлено: 08.12.2012

К самому магазину претензий нет - оператор все грамотно объяснил, очень приятный молодой человек...но вот курьерская служба.
Мало того, что приехал курьер только в полдесятого (при заявленной заявке с 10 утра до 7 вечера...и мы все это время его ждали), так еще и вел курьер себя так, как будто мы ему лично в душу наплевали:
Отказал в помощи в сборе коляски - а такая услуга есть в прайс-листе.
Всем своим видом (да и фразами) создавал ощущение того, что он нам великую честь оказывает.
Что весьма неприятно.
Но повторюсь - именно к магазину претензий никаких.

Рачителева Елена Добавлено: 07.12.2012

Заказала комод детский Бэби Элит Зверюшки! пришел быстро,боялась что возможно будет брак или обитые края ...но все замечательно! комодик прекрасный,фото соответствует!буду еще заказывать на этом сайте

Елена Добавлено: 20.11.2012

Хороший сервис . Спасибо, менеджеру Павлу. Заказала подарок подруге, с связи рождением дочери , все остались довольны .

Марина Добавлено: 23.10.2012

Была приятно удивлена ценой на товвары, намного дешевле, чем в других магазинах. Ужаснуло, что не смогла дозвониться 3 раза!!!! Каждый раз висела на линии более 3-х минут??? Что за качество обслуживания?

Ирина Добавлено: 19.10.2012

Большое спасибо за быстрое исполнение заказа и хорошее обслуживание! Был самовывоз с Митинской: очень удобно, изумительный консультант все объяснила, показала-распаковала. Еще раз спасибо)

Ольга Добавлено: 16.10.2012

Сотрудник магазина перезвонил быстро, правда в наличии многого не оказалось, сформировали заказ из имеющегося, доставку осуществили на другой день. А вот транспортная компания, с которой они работают, оставляет желать лучшего. Приехавший водитель, разговаривал по-хамски, запросил за доставку до квартиры 200 руб,хотя на сайте написано 100. Но лифт, к сожалению, не работал и за доставку до квартиры на 8 этаж он потребовал "хотя бы 1000"(написано на сайте 30руб/этаж),просьба осмотреть доставленный товар вызвала у курьера явное неудовольствие.

Екатерина Добавлено: 09.10.2012

На Бэби Кантри.ру купила кроватку Giovanni Palazzo, цвет white (ТН № 21199 от 02.11.2011) Хотелось бы отметить умение менеджеров магазина общаться с клиентами и оказывать помощь, оперативность подготовки товара для доставки в другие регионы, демократичность цен, в сравнении с аналогичными товарами на других сайтах, хорошо организованный поиск по товарам, да и сам сайт прост в управлении.
При выборе кроватки важно было соединить в себе не только цену и качество, но еще функциональность, безопасность и экологичность материалов, а так же, очень важный для меня дизайн! Все эти особенности учтены производителями Giovanni.
Достоинства: Отличительной особенностью этой кроватки от других Giovanni являются изгибающиеся линии задней стенки и боковых спинок, придающие утонченность и легкость.
Большие размеры, для нас это очень важно, так как ребенок очень активный. Во время пребывания ребенка в кроватке я не беспокоюсь за его застрявшие ноги между реек, если он перевернется.
Возможность трансформации в диванчик. Поэтому кроватка прослужит на много дольше и не только для ребенка, но и как мебель (я, например, оставляю ее в коридоре, в качестве дивана).
Опускание передней стенки, что позволяет более удобно подобраться к спящему ребенку, а так же 2 уровня основания для матраса.
Колеса маневренны, с хорошей блокировкой и выполнены не из пластика, а из материала похожего на резину, поэтому пол не поврежден и уровень шума в пределах допустимого.
Недостатки: Не хватает дополнительного защитного бортика, как у модели Giovanni Belcanto. Еще не помешал бы ящик для постельных принадлежностей.
При сборке в составе комплектующих не оказалось защитных колпачков на шляпки шурупов. Хорошо у нас остались от комода)))
Еще бы хотелось защитные силиконовые накладки, так как ребеночек уже зубастик и любит все грызть, красочку с бортивов мы уже поели)))

Елена Добавлено: 07.10.2012

Коляска-трость HEPPY BABY MARIA PLUS очень надежная и замечательная .
я вожу ребенка ростом 105 и весом 18кг не развалилась,удобная для среднего роста родителей,я например 172см.стоит всего 1615-это недорого,спинка со вставками,ремень безопасности регулируется и на пухличка.ширина сидения очень широкая ,ткань плотная,рама жесткая,ребенку сидеть долго удобно.

Ярослава Добавлено: 21.09.2012

Отличный магазин,заказали кроватку-самовывозом из Митино,нас вежливо встретили, распаковали, всё показали, перегрузили в машину, СЕРВИС НА ВЫСОТЕ!!!Сама кроватка лучше чем на картинки, будем заказывать и дальше здесь товар,причем в этом магазине всё дешевле. СПАСИБО Большое!!!

Мария Добавлено: 17.09.2012

Заказали детскую кроватку и матрас на этом сайте.Кровать пришла с браком,персонал магазина обещал решить этот вопрос,прошло 2 дня,потом наступили выходные дни,я надеялась,что к понедельнику у нас будет новая кроватка.Но вопрос не решился,все только усложнилось,нужно вести эту кровать к ним самим(муж работает,да и в легковую машину она не уберется,т.е.придется заказывать машину)и писать заявление,которое будет рассматриваться в течении 10 дней(я практически на пороге роддома,а кроватки нет)Кстати про матрас,размеры,указанные на сайте не соответствуют действительности,пришел матрас с другими габаритами.Все свои покупки делаю в интернет-магазинах и никогда не сталкивалась с подобными проблемами.

Светлана Добавлено: 17.09.2012

Очень удобный и практичный стульчик. Для нас преимуществом была откидываемая спинка, ребенку очень удобно. Среди полюсом легкая система складывания, в общем мы рады!

Антон Добавлено: 15.09.2012

Не соответствие сайта, указано две модели автокресла есть в наличии, а по факту нет.

Юлия Добавлено: 14.09.2012

Хочу выразить огромную благодарность работникам магазина. Быстро дозвонилась, грамотно ответили и приняли заказ. На следующий день доставили быстрее чем я думала. А цены просто радуют!!! Катаемся в коляске и нарадоваться не можем:) Спасибо большое!

Татьяна Добавлено: 11.09.2012

Большое спасибо. Вошли в положение, доставили заказ за пять минут до выезда в роддом. Малышка ехала домой в новой муфте-конверте. Очень понравилась муфта, даже лучше чем в описании. И другой товар (комплект детского постельного белья и полотенце-уголок) замечательного качества.

Георгий Добавлено: 08.09.2012

Ужасное отношение у регионального менеджера Евгения
заказал две заявки на большую сумму и до сих пор не отправили счет на оплату

Мадина Добавлено: 07.09.2012

Действительно дешевле чем в других магазинах.Покупала коляску,2 кроватки Graco,одну деревянную,довольна и я и те кому подарила.Когда купила деревянную кроватку,кое каких запчастей не хватало,на второй день привезли.Не платили ни за доставку ни за подъём на этаж.

Ольга Добавлено: 24.08.2012

Заказывала стульчик для кормления, сервисом магазина и товаром осталась довольна. Цены на товары ниже чем в других магазинах.Обязательно буду заказывать у Вас ещё.

Ксения Добавлено: 21.08.2012

Плохое обслуживание, ощущение, что магазину деньги не нужны. Я с другого города, поэтому звонить дорого и я сначала писала в адрес магазина, мне надо было уточнить о товаре, но мне никто не ответил. Потом заказала звонок, такая же ситуация. И только после того как я сделала заказ, мне позвонили.Но сказали что нужного мне цвета коляски нет в наличии и через неделю перезвонят,чего не произошло. Итого уже 2 недели я пытаюсь в этом магазине сделать покупку, но никак. Наверное придется идти к их конкурентам за покупкой.

Галина Добавлено: 20.08.2012

Ооочень классный магазин. Все четко и быстро. Спасибо вам!!! Теперь все товары для нашего малыша будем заказывать у вас.

Наталья Добавлено: 14.08.2012

Заказывали первый раз коляску, все доставили в срок без каких-либо проблем. Когда понадобилась кроватка-манеж для путешествий, решили не рисковать и обратились опять в этот магазин. Всё супер, ребята молодцы! И цены вроде бы выгоднее,
чем у конкурентов.

Динара Добавлено: 13.08.2012

СПАСИБО!!!!!заказала коляску,через 10 дней дошла!!!спасибо огромное Вам!!!буду дальше у вас заказывать!!!!

Алена Добавлено: 10.08.2012

09.08 заказала стульчик chicco polly Safari, привезли вовремя, без проблем. Стульчик оказался даже лучше, чем я ожидала. Так что могу всем рекомендовать покупки в этом магзине. Спасибо.

Виталий Добавлено: 09.08.2012

Заказал стул для кормления с самовывозом, приехать забрать в день согласованный не смог, вечером позвонили с вопросом почему не забираете, вежливо ответил заберу завтра, так как работал. Согласовали самовывоз товара на следующий день, все вежливо без лишних разговоров, на месте объяснили как собирать, и т.д. Отличный магазин.

Наталия Добавлено: 08.08.2012

Вчера заказала стульчик для кормления в подарок. Заранее обговорила конкретную дату и время доставки. Очень хотелось сделать приятное малышу и его родителям. Малышу в тот день исполнилось полгодика. Но, увы, подарка мы так и дождались. Очень некрасиво получилось. Мало того, курьер еще и нахамил типа: ага, ждите-ждите, сегодня не дождетесь и практически послал нас далеко и надолго с нашим заказом.Очень остались недовольны качеством обслуживания и таким отношением к покупателям. От заказа отказались. Больше сюда обращаться не будем. Будем пользоваться услугами другого магазина, где все более организовано и нет такого хамского отношения.

Светлана Добавлено: 06.08.2012

Большое спасибо менеджерам магазина за отличную работу! Заказывали коляску в Хабаровский край, очень боялись что будут проблемы с доставкой или с товаром, но все прошло супер! Будем теперь заказывать только здесь!

Татьяна Добавлено: 06.08.2012

Девочки, звоните! На сообщения, видимо, никто не отвечает... Некому, наверное...

Динара Добавлено: 02.08.2012

Ничего не понимаю!!!!! Выбрала товар, позвонили вежливые продавцы, всё объяснили, выставили счёт, я оплатила на следующий день... и всё!!!! На сообщения не отвечают!!! Очень надеюсь , что всё пройдёт без конфликтов!!! ЖДУ!!! Уже 3 дня прошло после оплаты....(((((

Марианна Добавлено: 01.08.2012

Заказывала стульчик для кормления Jetem Magic. Привезли быстро. Подождали пока вскрою коробку и удостоверюсь, что меня все устраивает. Стульчик классный, всем рекомендую. Операторы вежливые. Когда я поняла, что с цветом стульчика я промахнулась, мне совершенно без проблем предложили заменить его на другой имеющийся в наличие цвет. Работой магазина очень довольно. Большое спасибо))

Марина Добавлено: 27.07.2012

Заказывала стульчик Chicco Polly, осталась очень довольна! Товар качественный, операторы вежливые и предупредительные, привезли вовремя. Большое спасибо!